О компании

Реал Керамика существует на рынке более 10 лет. Компания зарекомендовала себя как стабильный и надежный партнер. Имея большой успешный опыт работы, мы готовы помочь и вам преуспеть и достичь высоких результатов работы в сотрудничестве с нами.

Мы предлагаем:

Широкий ассортимент по двум взаимодополняющим направлениям – сантехника и плитка. Многолетняя работа помогла сформировать только ликвидный ассортимент. Также происходит регулярное обновление и расширение ассортимента за счет новых, тщательно отобранных коллекций.
Комплексная и профессиональная отгрузка с центрального склада в г.Балабаново Калужской области.
Работа центрального склада с 8.00 до 22.00 по будням.
Возможность оперативной отгрузки – в день поступления заказа.
Отгрузка от любого объема (от штуки).
Железнодорожные и автомобильные поставки по России.
Работа с квалифицированными и высокопрофессиональными менеджерами.
Предоставляем торговое оборудование.
Постоянное наличие товара на складе.
Помогаем правильно сформировать ассортимент (учитывая многогодовой опыт, сезонность и рейтинг коллекций).
Помогаем оформить выклейку экспозиторов для керамической плитки, шоу-румов:
- выклеиваем сами
- предлагаем схемы выклейки и предоставляем коллекции.
Обучаем персонал (проведение семинаров, консультации по телефону и непосредственно в точках реализации).
Проведение различных рекламных акций и др.рекламная поддержка.
Возможность отсрочки платежа.
Оперативная работа с рекламациями.
Гибкий и индивидуальный подход к каждому покупателю. Создание наиболее выгодной для партнера схемы работы.

Правила отгрузки

Наша компания стремится к улучшению качества отгрузок, мы пытаемся максимально улучшить технологию отгрузок. В целях реализации этих задач в предприятии введены следующие правила отгрузки:

заявки от Покупателей должны поступать в Отдел по Работе с Клиентами Реал Керамика (далее ОРК) посредством любого из средств коммуникации (факс: 48439-59335, электронная почта: ork@metalm.ru) либо на электронный ящик вашего персонального менеджера;
ОРК формирует счет и высылает его Покупателю на согласование;
Покупатель обязан подтвердить счет подписью руководителя, печатью и указать письменно на подтверждаемом счете дату прибытия транспорта под погрузку. Подтверждение высылается в ТД ОРК Реал Керамика теми же средствами коммуникации;
Транспорт Покупателя должен прийти на склад Реал Керамика:
- Для компаний работающих на отсрочке платежа – не ранее чем через сутки после даты подтверждения счета Покупателем и при условии отсутствия просроченной дебиторской задолженности. Например: Счет подтвержден 01 мая. 02 мая продукция формируется к отгрузке. 03 мая продукция отгружается;
- Для компаний работающих на предоплате – не ранее чем через сутки после даты поступления средств на расчетный счет ТД Реал Керамика.
- Для компаний, рассчитывающихся наличными, - не ранее, чем через сутки после даты подтверждения счета Покупателем.
- За это время склад должен получить документы и подготовить товар к отгрузке;
ОРК составляют график прихода транспорта на склад ТД Реал Керамика. По этому графику производится отгрузка продукции Покупателям;
- Если по каким-либо причинам Покупатель приехал вне графика:
- он становится в конец очереди
- он будет отгружен в порядке живой очереди
- высока вероятность, что отгрузка этого Контрагента будет перенесена на следующий день. Все зависит от загруженности Зоны отгрузки ТД Реал Керамика.
- Приехавшие по графику отгружаются в первую очередь (в соответствии с графиком).
Отгрузка продукции осуществляется только при наличии оригинальной доверенности на лицо, получающее продукцию. В противном случае продукция не отгружается. Факсовые, сканированные, неверно заполненные доверенности не принимаются.

Просим Вас внимательно отнестись к данным правилам. Они помогут нам сделать отгрузки качественными и быстрыми, а Вам сэкономить время и уменьшить затраты.

Генеральный директор ООО "Торговый Дом "Реал Керамика"

Ситников А.Ф.